Apple Memblok ChatGPT-powered Aplikasi iOS

Dengan tren berkembangnya chatbot bertenaga kecerdasan buatan dalam produk perangkat lunak, kekhawatiran mulai timbul tentang potensi risiko yang terlibat.

Walaupun beberapa syarikat bebas untuk melancarkan produk-produk tersebut pada platform mereka sendiri, mereka yang menggunakan kedai aplikasi pihak ketiga mungkin akan menghadapi kesulitan.

Pada hari Khamis ini, Apple telah menghalang integrasi ChatGPT OpenAI dalam aplikasi e-mel bernama BlueMail, menangguhkan kelulusan kemas kini yang memperkenalkan ciri berasaskan AI dalam e-melnya.

Mengapa Apple telah memblokir ChatGPT?

Ciri ini direka untuk membantu pengguna menulis e-mel dengan menarik teks dari e-mel yang lepas untuk menulis yang baru, tetapi terdapat kebimbangan tentang kemungkinan ia menghasilkan kandungan tidak sesuai untuk golongan minor.

Apple telah meminta kepada BlueMail untuk menyemak semula penarafan umur aplikasi atau melaksanakan penapis kandungan sebagai tindak balas terhadap kebimbangan mengenai potensi aplikasi tersebut untuk mengekspos kanak-kanak kepada kandungan yang tidak sesuai.

Pengasas BlueMail mengkritik keputusan Apple

Pengasas dan CEO Blix, Ben Volach telah mengkritik keputusan Apple, menyatakan bahawa ia tidak adil dan diskriminatif terhadap BlueMail.

Dalam sesi temu bual dengan WSJ, dia menyifatkan permintaan itu sebagai "tidak adil", kerana terdapat aplikasi yang dijalankan oleh AI serupa di App Store tanpa sekatan yang sama.

Keputusan Apple untuk menghalang kemaskini BlueMail telah menimbulkan persoalan tentang dasar syarikat berkaitan aplikasi berkuasa AI serta kesan potensi pada ketersediaan mereka di App Store.

Pertikaian antara BlueMail dan Apple melebihi penghalangan baru-baru ini terhadap integrasi ChatGPT aplikasi. Sebenarnya, Blix, pemaju BlueMail, mempunyai sejarah pergaduhan dengan Apple. Blix merupakan salah satu ahli pengasas Coalition for App Fairness, satu kumpulan yang ditubuhkan untuk mencabar komisen yang diambil oleh Apple dari App Store. Selain itu, Blix telah memfailkan beberapa tuntutan undang-undang persaingan tidak sihat terhadap Apple di masa lalu.

BlueMail juga mengalami kesulitan untuk dikenali di App Store. Pada tahun 2019, aplikasi tersebut telah dikeluarkan daripada kedai dalam talian kerana melanggar garis panduan berkaitan keselamatan data. Walaupun aplikasi ini diaktifkan semula beberapa hari kemudian, Blix memfailkan saman terhadap Apple atas dakwaan bahawa syarikat teknologi ini mengehadkan persaingan dengan menurunkan ranking BlueMail dalam hasil carian dan senarai.

Penghalangannya baru-baru ini terhadap integrasi ChatGPT BlueMail oleh Apple merupakan episod terbaru dalam konflik berterusan antara kedua-dua syarikat tersebut. Kita masih menunggu untuk melihat sama ada aduan Blix akan ditangani oleh Apple atau konflik akan meningkat lebih teruk.

Kata Akhir

Insiden ini menunjukkan cabaran dan risiko yang mungkin timbul dengan pengintegrasian chatbot dan model bahasa berasaskan kecerdasan buatan ke dalam aplikasi.

Sementara teknologi-teknologi ini mempunyai potensi untuk sangat meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan kecekapan, mereka harus dirancang dan dipantau dengan berhati-hati untuk memastikan mereka tidak menghasilkan kandungan yang tidak sesuai atau berbahaya.

Sekiranya syarikat-syarikat terus mengintegrasikan AI ke dalam produk mereka, mereka perlu bersedia untuk menangani kebimbangan ini dan bekerjasama dengan pengawal selia dan penyedia platform untuk memastikan pematuhan terhadap piawaian keselamatan dan kandungan.